?Sprawdź swój rachunek za gaz!” – namawialiśmy naszych Czytelników w lutym tego roku. Otrzymaliśmy wiele listów, które potwierdziły, iż mimo łagodniejszej zimy, wszyscy zużywamy znacznie więcej gazu. Problem ten dotyczy nie tylko mieszkańców naszego powiatu.
Tematem zwiększonych kwot na fakturach za zużycie gazu zajął się Powiatowy Rzecznik Konsumentów ze Starostwa Powiatowego w Wołominie, jak również poseł na Sejm Janusz Piechociński.
Z listów do redakcji:
?Nie mogę się pogodzić z wielkością zużytego gazu i kwoty do zapłaty za wystawioną fakturę. Nie wiem jaki jest powód zwiększonego o 46 % zużycia dziennego gazu w stosunku do porównywalnego okresu z poprzedniego sezonu grzewczego (…), czemu zużycie gazu z lutego tego roku wynosi 22,8 m3 na dobę a w lutym ubiegłego roku wynosiło 15,61 m3″ – pyta Pan Jarosław K. z Zielonki.
Tadeusz J. z Ciemnego namawia redakcję do interwencji w prokuraturze w imieniu mieszkańców Powiatu Wołomińskiego.
Pan Jan W. z Kobyłki informuje, że mimo wymiany instalacji gazowej zużycie gazu w jego gospodarstwie domowym wzrosło z 489 m3 w roku ubiegłym do 659 m3 miesięcznie w roku bieżącym w miesiącu porównywalnym.
Podobnych przykładów można tu mnożyć znacznie więcej
Rzecznik interweniuje
Podobnie jak do naszej redakcji tak i do Powiatowego Rzecznika Konsumentów, działającego przy Starostwie, również wpływają zażalenia na zwiększone zużycie gazu a co za tym idzie znacznie wyższe kwoty na wystawianych przez gazownię fakturach.
Rzecznik Powiatowy przesłał kopię wszystkich zgłoszeń i sygnałów oraz pismo przewodnie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz do Urzędu Regulacji Energetyki.
Do chwili obecnej nie nadeszła jeszcze odpowiedź od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Natomiast Urząd Regulacji Energetyki nie doszukał się nieprawidłowości w jakości paliwa dostarczanego odbiorcom.
Pamiętać należy, że nasze wątpliwości, co do prawidłowego naliczania opłat za gaz i prowadzony proces reklamacyjny (zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa), nie zwalniają nas z obowiązku regulowania naliczonych zobowiązań.
Poseł interweniuje
Jak wspomnieliśmy, interwencję w sprawie wątpliwości związanych z wysokością rachunków gazowych i ilością zużytych metrów sześciennych gazu podjął również Janusz Piechociński, poseł na Sejm. O efektach tej interwencji poinformujemy w najbliższym czasie.
Teresa Urbanowska